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Melde dich in der PaperNest-App an, öffne „Konto“, gib dein aktuelles Passwort ein und wähle „Konto löschen“. Alternativ kannst du auf der Webseite unter Konto den Bereich „Konto löschen“ öffnen.
Dadurch werden deine Web-Dokumente, Dokumentmetadaten, Anmeldedaten und Sitzungen gelöscht. Lokale Dokumente auf deinem Gerät bleiben erhalten; lösche sie in der App einzeln oder entferne die App-Daten in den Android-Einstellungen. Offene Kaufvorgänge müssen zuerst geklärt werden.
Du kannst Dokumente in der App oder im Web einzeln öffnen und „Dokument löschen“ wählen, ohne dein Konto zu löschen.
Sende eine Löschanfrage von deiner registrierten E-Mail-Adresse an hallo@papernestapp.de. Wir prüfen die Kontoinhaberschaft, bevor wir Daten löschen.
Die Kontolöschung kündigt ein Abonnement nicht automatisch. Kündige es zusätzlich bei Google Play, Apple oder Paddle, je nachdem, wo du es gekauft hast. Kauf- und Abrechnungsnachweise können zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bestehen bleiben. Zahlungsanbieter bewahren ihre eigenen Transaktionsdaten nach ihren Regeln auf.